Charte de bientraitance

 

 

CHARTE DE BIENTRAITANCE

 

«  La bientraitance, c’est l’exigence collective de savoir écouter et de pouvoir comprendre. C’est respecter le patient en tant qu’individu, dans une relation de confiance partagée »

 

  • Les soins sont prodigués dans le respect de la dignité et de l’intimité du patient afin de préserver l’image qu’il a de lui.
  •  La douleur est prise en charge.
  • Tout acte est accompagné de paroles adaptées aux facultés de compréhension et à l’état psychologique du patient.
  •  La liberté de choix et de décision, les convictions religieuses et intellectuelles sont respectées. Aucun jugement n’est porté sur le patient ou son entourage.
  • Les soins et leur durée sont adaptés au rythme du patient.
  • L’égalité devant l’accès aux soins est garantie à tout patient.
  • Les situations à risques sont signalées par le biais de procédures pré-établies. Des actions de prévention sont mises en place.
  • La confidentialité et le secret professionnel sont appliqués tant vis-à-vis des proches que de la communauté professionnelle et des autorités.
  • La transmission des informations utiles à l’amélioration de la prise en charge du patient est assurée.
  • Les pratiques et le savoir être du personnel font l’objet d’un questionnement permanent et sont évalués régulièrement. En fonction des besoins des actions de formation sont mises en place.

 

 

Groupe bientraitance/Septembre 2009

 

 

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Capio Clinique des Cèdres

Château d'Alliez, Cornebarrieu-CS 20220
31705 BLAGNAC Cedex
0 826 963 131 05.62.13.31.32